Preguntas Frecuentes

Una firma electrónica es un conjunto de datos en formato electrónico que permite identificar al firmante de un documento y garantizar la integridad del mismo.

Aunque a menudo se usan indistintamente, la firma digital es un tipo específico de firma electrónica que utiliza criptografía para mayor seguridad.

Las firmas electrónicas tienen la misma validez legal que una firma manuscrita, siempre que cumplan con los requisitos establecidos en la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.

Puedes usarla en contratos, facturas, cartas, informes, y cualquier otro documento que requiera una firma.

Debes adquirir un certificado de firma electrónica emitido por una entidad de certificación autorizada en Ecuador.

Sí, siempre y cuando se utilicen certificados de firma electrónica válidos y se sigan las recomendaciones de seguridad del proveedor.

Protege tu dispositivo con contraseña, no compartas tu clave privada, y mantén actualizado el software de tu computador o dispositivo móvil.

Debes revocar inmediatamente tu certificado de firma electrónica para evitar que sea utilizado por terceros.

Sí, existen aplicaciones y dispositivos que permiten usar la firma electrónica en teléfonos inteligentes y tabletas.

Debes contactar a la entidad de certificación que te emitió el certificado y seguir sus instrucciones.

Contacta al soporte técnico de la entidad de certificación que te emitió el certificado.

Existen herramientas en línea y software que permiten verificar la validez de una firma electrónica.

Un sello de tiempo es un servicio que permite certificar la fecha y hora en que se firmó un documento electrónico.