PROINVESTEC
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¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una Autoridad de Registro, calificada como tercero vinculado de ANFAC AUTORIDAD DE CERTIFICACIÓN ECUADOR C.A; acreditada por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones ARCOTEL para la emisión de certificados de firma electrónica.

¿QUÉ ES UNA FIRMA ELECTRÓNICA?

La firma electrónica es un concepto jurídico, que certifica la vinculación de la firma electrónica con una persona determinada. Es el equivalente electrónico al de la firma manuscrita, donde una persona acepta el contenido de un documento electrónico a través de cualquier medio electrónico válido, ya que tiene la misma validez legal y está amparada en la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador.

CARACTERÍSTICAS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA

IDENTIDAD Y AUTENTICIDAD

La información del documento y su firma electrónica corresponden indubitablemente con la persona que ha firmado.

INTEGRIDAD

La información contenida en el texto electrónico no ha sido modificada posterior a la firma del documento.

NO REPUDIO

La persona que ha firmado electrónicamente un documento no puede decir que no lo ha suscrito.

CONFIDENCIALIDAD

La información contenida ha sido cifrada y por voluntad del emisor, sólo permite que el receptor pueda descifrar.

¿QUÉ PUEDO FIRMAR?

Podrá firmar electrónicamente documentos en PDF a su nombre y con plenas garantías jurídicas con los sistemas Adobe Acrobat Reader DC o Firma EC, entre otros.

Podrá firmar documentos en QUIPUX, SERCOP-SOCE, Consejo de la Judicatura-eSATJE, Distrito Metropolitano de Quito-SITRA, entre otros.

Con la firma electrónica, usted podrá utilizar cualquier sistema de facturación electrónica de fabricación del SRI (Off Line y Plataforma SRI y Yo) o privados, sea como persona jurídica o natural con RUC.

NUESTROS PRODUCTOS

REQUISITOS PERSONA NATURAL

Ser mayor de edad
Digitalizado de cédula o pasaporte a color
Digitalizado del comprobante de pago a color o B/N
Fotografía del rostro del solicitante portando su cédula o pasaporte

Vigencia del certificado

Usted puede adquirir su certificado de firma electrónica con vigencia de 1 AÑO o 2 AÑOS.

REQUISITOS PERSONA NATURAL CON RUC

Digitalizado de cédula o pasaporte a color
Digitalizado del documento RUC (Registro Único de Contribuyentes)
Fotografía del rostro del solicitante portando su cédula o pasaporte
Digitalizado del comprobante de pago a color o B/N

Vigencia del certificado

Usted puede adquirir su certificado de firma electrónica con vigencia de 2 AÑOS. (no aplica 1 año)

REQUISITOS PERSONA JURÍDICA

Digitalizado de cédula o pasaporte a color
Digitalizado de documento RUC (Registro Único de Contribuyentes)
Digitalizado del nombramiento del representante legal inscrito en el Registro Mercantil del Cantón correspondiente
Digitalizado de la escritura de constitución de la compañía y de ser el caso reforma de estatutos
Fotografía del rostro del representante legal portando su cédula o pasaporte
Digitalizado del comprobante de pago a color o B/N

Vigencia del certificado

Usted puede adquirir su certificado de firma electrónica con vigencia de 2 AÑOS. (no aplica 1 año)

Nota: Todos los documentos y/o requisitos deben estar vigentes, digitalizados y legibles.
La emisión de su firma electrónica se realizará en un plazo máximo de 72 horas laborables*
*Aplica para solicitudes que han cumplido idealmente el proceso y requisitos.

FORMA DE PAGO

Podrá realizar transferencias desde cualquier banco, cooperativa de ahorro y crédito, mutualistas u otras instituciones financieras reguladas por el sistema financiero del Ecuador a la cuenta de PROINVESTEC S.A.
Así mismo podrá realizar el pago mediante depósitos bancarios.

RAZON SOCIAL: PROINVESTEC SA
RUC: 1792693969001
Banco: INTERNACIONAL
Tipo de cuenta: CORRIENTE
Número Cuenta: 48060173-7
Teléfono: 02 2592262
Dirección: PASAJE B N64-72 Y NAZACOTA PUENTO

PREGUNTAS FRECUENTES

He recibido el correo de activación de mi certificado por parte de ANFAC ¿cómo debo proceder?

Debe seguir las instrucciones del correo para establecer sus contraseñas:

  • Contraseña PIN: es la clave que usted asignará a su certificado digital, mismo que lo utilizará para firmar electrónicamente. La contraseña NO es recuperable.
  • Contraseña PUK: es la clave que usted asignará y usará para desbloquear el PIN cuando éste ha sido bloqueado.La contraseña NO es recuperable.
  • Contraseña «Almacén de Certificados»: es la clave que utilizará para acceder a la plataforma de ANF AC para descargar el certificado de firma electrónica. Esta contraseña SÍ se puede recuperar, pero de igual forma solicitamos guardarla con mucho cuidado.

He recibido la confirmación de emisión de mi certificado por parte de ANFAC ¿dónde puedo descargarlo?

Debe acceder a la URL: https://centralizados.anf.es y continuar con los procesos de descarga según los manuales entregados.

¿Cuál es mi DNI?

El DNI corresponde a su número de cédula de identidad.

El certificado de firma electrónico recibido es .pfx ¿Puedo transformarlo a un archivo con extensión .p12?

Sí es posible y no debe pagar valores adicionales, para ello debe cambiar la extensión del archivo de .pfx a .p12.

He olvidado mis contraseñas PIN y PUK ¿Es posible recuperarlas?

No es posible, por ello es necesario que tome todas las precauciones del caso para no olvidarlas y tenerlas a buen recaudo.

¿Dónde descargo FirmaEC y cómo firmo?

En el siguiente link podrá descargar el programa FirmaEc propiedad del Ministerio de Telecomunicaciones del Ecuador, en el mismo encontrará el Manual de usuario.

https://www.firmadigital.gob.ec/descargar-firmaec/